Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

747live thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
747live Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian làm việc. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua kênh chat tiếng Việt ngay trên trang. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ thiết bị của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản trên 747live được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money sau khi giao dịch hoàn tất — chỉ giữ mã xác nhận cần thiết cho đối chiếu. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào trong mục Cài đặt tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ sau giao dịch.

Xác thực đăng nhập

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt khác, hệ thống gửi mã OTP xác minh để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản của mình.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực của bạn. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường gặp khi tìm hiểu về cách 747live xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch theo yêu cầu pháp lý tại khu vực.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và giúp trang chạy ổn định trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không bị mất quyền truy cập tài khoản.

Có. Vào mục Cài đặt trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat và email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý tại khu vực của bạn. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép truy cập 747live theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.